Betriebserkundung Klasse 8D im Relexa Hotel, Ratingen
Im Zuge des Projekts „Betriebserkundung“ im Politikunterricht bei Herrn Zindler besuchten wir unseren ausgewählten Betrieb, das vier Sterne Relexa Hotel in Ratingen City. Nachdem wir zuvor telefonisch einen Termin mit der Ausbildungsleiterin, Frau Greb, vereinbart hatten, trafen wir uns nach der Schule mit ihr in der Lounge des Hotels.
Sie begrüßte uns sehr freundlich und wir stellten uns ihr vor. Sie beantwortete die von uns im Unterricht vorbereiteten Fragen, die uns bei der Betriebserkundung helfen sollten. Frau Greb erklärte sie uns sehr ausführlich und verständlich:
Wir erfuhren zum Beispiel, dass das Hotel 40 Angestellte hat, wovon 13 Auszubildende sind. Ganz neu für uns war zu wissen, welche Voraussetzungen ein Hotel erfüllen muss, um vier Sterne zu erhalten. Daraufhin erklärte sie uns, dass das Hotel einen Fragenkatalog vom Hotel & Gaststätten Verband zugeschickt bekommt und Fragen über die Ausstattung, das Essen, die Rezeption etc. beantworten muss, dabei ist der Komfort auch sehr wichtig. Nach Beantwortung der Fragen führt ein Prüfer stichpunktartige Kontrollen im Hotel durch. Diese Inspektion findet alle vier Jahre statt.
60 Prozent der Gäste sind Geschäftsleute, wobei am Wochenende oft Familienfeiern von Privatpersonen stattfinden.
Da es uns in der zehnten Klasse auch betreffen wird, erkundeten wir uns, ob man hier ein Praktikum machen könnte. Sie versicherte uns, dass Praktikanten in Verbindung mit dem Schulpraktikum sehr gerne angenommen werden, außerhalb der Schule ist dies allerdings komplizierter, da dafür viel mehr Absprachen unter anderem mit Eltern und Versicherungen nötig sind.
Danach durften wir uns mit ihr noch ein wenig im Hotel umschauen. Sie zeigte uns bereitwillig ein Doppel-Standard-Zimmer, das Restaurant, wobei wir einen kurzen Blick in die Küche werfen durften, den wunderschönen Wellnessbereich mit angrenzendem Fitnessraum und einen Tagungssaal. Sie erzählte uns, dass es von letzteren 6 Stück gibt, die man alle miteinander verbinden kann.
Frau Greb überreichte uns noch einige Prospekte des Relexa Hotels. Zum Schluss fotografierte uns noch ein freundlicher Rezeptions-Mitarbeiter zu fünft und wir verabschiedeten uns.
Wir alle vier finden auch noch im Nachhinein, dass sich der Besuch im Relexa Hotel sehr gelohnt hat und uns gefällt, dass uns diese Möglichkeit geboten wurde. Wir haben einerseits viel gelernt und andererseits war es für uns eine spannende Erfahrung.
Dieser Tag hat uns wirklich viel Freude bereitet, da auch das Personal sympathisch war.
Außerdem hat uns das Aussehen des Relexa Hotels zugesagt. Deshalb würden wir es jedem Geschäftsmann, der eine geeignete Unterkunft in dieser Umgebung sucht, empfehlen.
Vielen Dank noch einmal an die Ausbildungsleiterin Frau Greb und an unseren Politik Lehrer Wolfgang Zindler!
Von Carolina Toros, Karla Marek, Annalena Höddinghaus und Maja Kemper